Gestione della qualità per un servizio affidabile
I servizi di logistica sono a completamento del ciclo produttivo e caratterizzano in parte la soddisfazione dei clienti riguardo ai prodotti o ai servizi stessi.
I nostri collaboratori, giorno per giorno, lavorano per mantere alto lo standard qualitativo per la soddisfazione dei nostri clienti.
In quest’ottica abbiamo voluto istituire un sistema di Gestione della Qualità.
Autotrasporti Salti è un'azienda certificata col sitema di qualità UNI EN ISO 9001:2008 (SCARICA QUI IL CERTIFICATO)
Grazie a questa certificazione è in grado di raggiungere i seguenti obiettivi:
• un servizio che sia sempre conforme alle esigenze e alle aspettative del cliente;
• il continuo miglioramento del servizio;
• la massima efficienza nello svolgimento del servizio.
L’azienda si impegna quindi a:
• controllare la qualità del servizio erogato;
• addestrare e istruire il personale affinché vi sia una chiara e completa conoscenza delle attività e delle responsabilità;
• adeguare continuamente le risorse necessarie allo svolgimento corretto dell’attività;
• ridurre le inefficienze interne ed esterne al fine di ottenere costi di gestione ridotti;
• valutare quali fornitori soddisfino al meglio le esigenze di consegna e qualità;
• adeguare costantemente le attività alle normative sociali e ambientali;
• verificare che il Sistema di Gestione Qualità scelto sia attuato e sia efficiente ed efficace nel tempo.
Autotrasporti Salti è quindi un' Azienda certificata UNI EN ISO 9001:2008.